香港特区政府统计处3日公布，香港4月零售业总销货价值按年下跌近一成，是2009年2月以来的最大单月跌幅，珠宝首饰、钟表及名贵礼物的销货价值同比跌幅近四成之多。香港政商界对此表示关切，分析跌幅与个人游之间的关系。

特区政府财政司司长曾俊华表示，特区政府关注跌幅是否持续及影响经济甚至就业的可能性。他说，政府没有分析零售业总销货价值下跌是否直接与个人游有关，但珠宝首饰和钟表销售下跌四成，反映出个人游消费模式改变。

特区政府财经事务及库务局局长陈家强表示，数据显示较高价消费品生意额下跌，相信最主要受内地经济发展影响，以及消费者消费习惯改变。他表示，香港零售市场并非完全受个人游政策影响，特别是高消费零售业，受香港整体零售情况、内地整体经济表现以及银根收紧的影响更大。

零售管理协会主席麦瑞琼对跌幅表示震惊。她表示，世界杯即将举行，市民晚上消费会减少，预计5及6月情况仍然严峻。她认为，香港一小撮人不欢迎游客的行为影响了零售业表现。业界反对删减个人游人数的建议，她形容这是“非常危险的决定”。